Questions fréquentes sur notre service de lavage de vitres et de nettoyage de gouttières professionnels. Vous trouverez ici des réponses aux questions relatives aux travaux de nettoyage, aux méthodes de paiement, aux délais, et plus encore.
Si vous avez une question laissée sans réponse par notre FAQ, n’hésitez pas à entrer en contact avec nous. Un membre expérimenté de l’équipe Vitro’Zone prendra votre appel et répondra à toutes vos questions avec grand plaisir.
Comme tout travail en hauteur, il est important de prendre les mesures de sécurité nécessaires pour se protéger. Même si vous êtes fort et en santé, un accident est bien vite arrivé. Une chute depuis un escabeau peut causer des blessures graves, ou pire encore. En faisant affaire avec une équipe de professionnels, vous êtes non seulement assuré de la qualité du nettoyage, mais aussi de votre sécurité. Les professionnels ont les équipements et le savoir-faire nécessaire pour assurer des travaux sécuritaires.
Vitro’Zone possède effectivement une licence RBQ. Vous pouvez vérifier notre licence avec ce numéro : 5785-5926-01
Les délais varient en fonction des saisons. En saison basse, nous pouvons réaliser vos travaux de nettoyage de gouttières ou de lavage de vitres en quelques jours seulement. En saison haute, les délais peuvent atteindre 14 jours maximum. N’hésitez pas à nous contacter pour prendre rendez-vous si vous souhaitez faire des travaux durant la saison haute.
Oui, nos estimations sont gratuites.
Oui, nous avons une assurance à hauteur de 2 millions. Lorsque vous engagez notre équipe pour vos travaux de nettoyage de vitres et gouttières, vous pouvez garder la tête tranquille.
Nous acceptons présentement les paiements comptants, par chèque, par virement Interac et par carte de crédit en appelant au bureau.
Nous offrons un service de lavage de vitres résidentiel et commercial, de nettoyage de gouttières ainsi qu’un service d’installation et de réparation de gouttières.
Nous offrons notre service de lavage de vitres pour les propriétaires résidentiels, commerciaux et institutionnels de la région de Montréal, Laval, la Rive-Nord et la Rive-Sud.
Afin de garder vos gouttières en bonne condition, nous recommandons fortement de procéder au nettoyage des gouttières au minimum deux fois par année. Nos spécialistes de l’entretien de gouttières seront ravis de s’occuper de cette corvée pour vous.
Nous offrons deux types de service pour le nettoyage de fenêtre. Notre équipe vous propose un service clé en main intérieur et extérieur ou un service simple intérieur ou extérieur selon vos besoins. Lors d’un nettoyage intérieur, nous incluons le nettoyage du cadre des fenêtres et de la moustiquaire dans notre prix.
Tout dépend de la saison. Si vous souhaitez faire nettoyer vos gouttières à la fin de l’automne ou le lavage de vitres au printemps, nous recommandons de réserver vos services à l’avance. Vous pouvez également vous inscrire à nos rappels de service pour ne pas oublier.
Pour toutes autres questions, n’hésitez pas à nous contacter.
